Support

OnSong er en kraftig app, der er anderledes end noget, du måske har brugt på en mobilenhed. Mange musikere bruger kun en brøkdel af dens funktionalitet. Når du begynder at investere tid i OnSong, vil du sandsynligvis gerne have ekstra hjælp. Se måder, hvorpå du kan finde den hjælp, du har brug for, for at få det meste ud af OnSong.

Videnbase

Få øjeblikkelig hjælp med vores omfattende videnbase, der har svar på næsten ethvert spørgsmål, du måtte have.

Brugermanual

Gennemse den aktuelle brugermanual og lær, hvordan du gør mere med OnSong. Søg efter nøgleord og få svar.

Vejledningvideoer

Få adgang til vores omfattende samling af vejledningsvideoer for at lære nye tricks eller opfriske dine færdigheder.

Teknisk support

Hvis du bare sidder fast og har brug for, at OnSong gennemgår dit problem, kan du indsende dit spørgsmål direkte i appen. Dette sender ikke kun din anmodning direkte til vores supportteam, det indeholder også oplysninger om dit bibliotek, så vi kan målrette vores råd for bedre at kunne hjælpe dig. Du kan få adgang til dette ved at åbne Utilities Menu ved at trykke på tandhjulsikonet og derefter vælge Support og Kontakt os. Hvis du er medlem af Premium, får du Premium Support, der giver dig øjeblikkelig svartid fra når du hurtigtsporinger din anmodning.