פתרון בעיות

OnSong Console פועל על ידי הגדרת ההתקן iOS שלך כשרת אינטרנט ברשת המקומית. משמעות הדבר היא שOnSong פועל כאתר אינטרנט שרק אתה יכול לגשת אליו. זה מאפשר גישה ל-OnSong Console להיות בטוחה ומהירה כיוון שאין מידע המועבר דרך האינטרנט. עם זאת, ישנן כמה בעיות שאתה עלול להתמודד איתן. להלן כמה בעיות נפוצות ודרכים לפתור אותן.

מדוע אני לא יכול לגשת אל OnSong Console בהתקן שלי ללא מנוי Premium?

OnSong Console תמיד הייתה תכונה בעלת פרמיום שהופקה בנוסף לחבילת ה-base של OnSong. בשנת 2018, OnSong Console הוכלל בקבוצת התכונות OnSong Premium והוא כעת זמין רק כביטול מנוי עם עוד תכונות חדשות רבות. אם רכשת את OnSong כתוסף, אתה עדיין יכול לבטל את התכונה אם התקנת מחדש את OnSong מאז. לשם כך, עבור אל תפריט השירותים על ידי הקשה על סמל ההנדס ב-שורת התפריטים ובחר חשבון. ודא שאתה לא מחובר לחשבון OnSong ו-התנתק בתחתית אם אתה. לאחר מכן תוכל לראות שורת תוספות שתוכל להקיש כדי להציג תוספות. הקש על כפתור שחזר קנייות קודמות כדי לבטל את OnSong Console.

מדוע אתר Console לא מופיע בדפדפן האינטרנט?

כאשר אתה מפעיל לראשונה את OnSong Console מתוך OnSong, ניתנה לך כתובת אינטרנט, בדרך כלל בצורה של http://nnn.nnn.nnn.nnn זה נקרא כתובת IP שהיא כמו מספר טלפון שמחשבים אחרים ברשת המקומית יכולים להשתמש כדי להתקשר ולתקשר עם ההתקן שלך שבו פועל OnSong. מספר זה נגיש רק להתקנים המחוברים לרשת המחשב האישית שלך ולא למחשבים מרוחקים אחרים אלא אם כן רשתך מוגדרת כך, וזה כמעט לא סביר. ודא שאתה מקליד את כתובת האינטרנט בדיוק כפי שהיא מופיעה ב-מסך OnSong Console. אם אתה מקליד כתובת אינטרנט זו ומשמיט את חלק ה-"http://", המחשב שלך עלול לנסות לחפש במספר זה או להוסיף "https://" בחזית כתובת האינטרנט, מה שיגרום לאתר האינטרנט להיטען.

זכור כי אפליקציית OnSong מריצה את תוכנת שרת האינטרנט היוצרת אתר אינטרנט זה. משמעות הדבר היא שאם תסגור את OnSong או ההתקן יהיה בתרדמת או ייקח תרדמת, Console כבר לא יהיה זמין. בעוד שOnSong ו-OnSong Console מעוצבים כדי לשמור על ההתקן שלך בעירנות בעת השימוש, תרצה לוודא שלא גרמת בטעות להתקן ליכנס לתרדמת.

ה-Console שלי הפעיל דברים בדפדפן האינטרנט או התנתק. מה אני יכול לעשות?

לפעמים דברים עשויים להשתנות בזמן שכבר יש לך את ה-Console פתוח בדפדפן האינטרנט. אם האתר הוקלד בצורה נכונה, אתה אולי רוצה לנסות לרענן בכוח את דף האינטרנט. לשם כך, לחץ על מקש ה-SHIFT במקלדת שלך ואז הקש על כפתור הרענון בדפדפן האינטרנט ליד שורת המיקום/URL. זה יטען מחדש את דף האינטרנט מהשרת ובדרך כלל מתקן בעיות רבות.

מדוע אני רואה שגיאת רשת כאשר גורם לגישה אל Console מדפדפן אינטרנט?

אם עדיין יש לך בעיות, הסיבה הסבירה היא שOnSong צריך להיות מוגדר ברשת הספציפית שלך. לדוגמה, כאשר אתה משנה רשתות מחשבים, OnSong צריך להתחיל את שרת האינטרנט להפעלת OnSong Console על סט ספציפי זה של כתובות IP. כדי להבטיח זאת, נסה להשבית ולהפעיל מחדש את ה-Console מ-מסך OnSong Console בתוך OnSong והשתמש בכתובת האינטרנט המוצגת כדי לגשת, וודא שאתה מקליד אותה בצורה נכונה. אם עדיין יש לך בעיות, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אופן הגדרת אבטחת רשת המחשב. לדוגמה, הרשת שלך עלולה לא לאפשר התחלה של שרת אינטרנט. שרתי אינטרנט פועלים על יציאה 80 שהיא יציאה בעלת הרשאות מיוחדות. אם זה המקרה, יתכן שתצטרך ליצור קשר עם מנהל רשת כדי לאפשר את השימוש בשרת האינטרנט ברשת. שיטה נוספת היא לעבור להשתמש ביציאה על ידי ייבוא קובץ הגדרות. הגדרה זו תפעיל את אתר Console ב-port 5076. מספרים גבוהים יותר של יציאות בדרך כלל אינם מוגבלים באותו אופן. היית צריך פשוט להוסיף את מספר ה-port הזה לסוף כתובת האינטרנט כך: http://nnn.nnn.nnn.nnn:5076. אם אתה רוצה לעשות זאת, בבקשה צור קשר עם התמיכה.

האם יש דרך שאני יכול לשמור כתובת אינטרנט זו ולהשתמש בה מספר פעמים?

כן ולא. ניואנס אחד ברשתות מחשבים מקומיות הוא שרובן מעוצבות להקצות אוטומטית כתובות IP חדשות להתקנים ולא כל רשת זהה. משמעות הדבר היא שסביר להניח שיש לך כתובת IP שונה ברשת אחת ואז כתובת IP שונה לחלוטין ברשת אחרת. בעוד ששרתי נתב רשת רבים ינסו להעניק לכל התקן את אותה כתובת IP שהם הוקצו בעבר, אך אין ערובה שזה יקרה אלא אם תגדיר את הנתב שלך כדי להזיז כתובות IP עבור התקנים ספציפיים. כמובן שזה נושא רשתות מתקדם יותר מאשר יש לנו זמן לעסוק בו כאן וכיצד לעשות זאת שונה עם כל נתב. חפש הזמנות DHCP בתוך ספר ההנחיות של משתמש נתב הרשת שלך לקבלת פרטים נוספים.

אם אתה מחפש לשמור את כתובת האינטרנט לשימוש עתידי ומשתמש במחשב Mac, אתה יכול להקיש על כתובת האינטרנט בתוך מסך OnSong Console ב-OnSong כדי להחליף לשם תחום מקומי. זה יוצג כמו http://my-computers-name.local במקום כתובת ה-IP. מחשבים התואמים ל-multicast DNS כגון Macs יכולים להשתמש בכתובת אינטרנט זו במקום זאת כדי לגשת ל-OnSong Console. כתובת אינטרנט זו נשמרת בעקביות כל עוד לא תשנה את שם ההתקן שלך גם אם כתובת ה-IP הבסיסית משתנה.

מדוע אני מקבל אזהרת אבטחה בעת גישה לאתר ה-Console?

OnSong Console מתפעל על ידי הפיכת ההתקן iOS/IPadOS שלך לשרת אינטרנט ברשת המקומית. בגלל זה, לא ניתן להשתמש בהצפנת SSL או TLS לתקשורת. זאת בגלל שתעודות לתקשורת מוצפנת מסופקות על ידי סמכות אינטרנט כדי להבטיח שהמידע המועבר מגיע מבעלי התחום הלגיטימי. מכיוון שOnSong Console אינו פועל באינטרנט העולמי עם שם תחום רשום, סוג זה של תעודה אינו זמין. בעוד שנוכל אולי לחתום בעצמנו תעודה שנוצרת, זה לעתים קרובות גורם לבעיות עם רוב דפדפני האינטרנט. בנוסף, המידע המועבר אינו רגיש באופיו ומועבר רק על פני הרשת המקומית ולעולם לא דרך האינטרנט. אם אתה רוצה לאבטח את התקשורת בין התקן OnSong שלך לבין ההתקנים הגוזלים את התוכן, בבקשה השתמש ברשת פרטית ואל תשתמש בנקודת גישה ציבורית. כמו כן, OnSong Connect API המובנה זה ב-OnSong מציג מערכת הרשאות רשימה לבנה בסיסית הדורשת אישור כדי לגשת לכל מידע המועבר על פני הרשת.

מדוע אני כמעט לא יכול להפעיל Console בהתקן שלי?

ב-iOS/iPadOS 14, Apple הוסיפה הגנות נוספות כדי למנוע מאפליקציות להשתמש ברשת המקומית ללא ידיעת המשתמש. OnSong תמיד השתמש ברשתות המקומיות בהתקן כדי להפעיל שיתופי פעולה אלחוטיים, אך כעת יתכן שתצטרך להסכים לגישה זו כאשר מתבקש על ידי iOS/iPadOS. אם לא הסכמת לכך בהודעת ההנחיה, OnSong לא יוכל להתחיל את שרת האינטרנט שה-Console משתמש בו. אתה יכול להפעיל גישה זו על ידי פתיחת אפליקציית ההגדרות מבית הבחירה של ההתקן שלך, בחירת OnSong בצד שמאל תחת Applications, ולאחר מכן הפעל את ההחלפה ליד Local Network Access.

מה ההבדל בין OnSong Console ל-OnSong Console for Mac?

OnSong Console מובנה ב-OnSong וניתן לבטל קנייה קודמת של תוסף, או דרך מנוי OnSong Premium. OnSong Console for Mac הייתה קנייה נפרדת שהופחתה כעת ולא עוד פונקציות בגרסאות חדשות יותר של MacOS. בגלל זה, תצטרך להשתמש ב-OnSong Console מבוסס אינטרנט במקום זאת.